Мышка повесилась. В центре Челябинска закрылись сразу два гипермаркета «М.Видео» - «Новости бизнеса»

С начала года в Челябинске прекратили работу два крупных магазина электроники и бытовой техники
Источник:Наталья Лапцевич
Торговые комплексы «Таганай» и «Радуга» лишились якорного арендатора — там закрылись точки продаж цифровой и бытовой техники «М.Видео-Эльдорадо». Рассказываем, почему крупный федеральный ретейлер продолжает сокращать присутствие в регионе, что происходит на рынке и ждать ли покупателям дальнейшего «магазинопада» в Челябинске.
«Таганай» опустел
Из торгово-развлекательного комплекса «Таганай» съехал крупный продавец электроники и бытовой техники. «М.Видео» проработал здесь почти четыре года — с момента открытия ТРК в марте 2022-го. На тот момент он стал девятым по счету магазином компании в Челябинске.

Сразу и не скажешь, кто занимал эту территорию
Источник:Наталья Лапцевич
Федеральный ретейлер занимал солидную площадь — 1300 квадратных метров на втором этаже комплекса, напротив гипермаркета мебели и товаров для дома Hoff.

Вывеску на фасаде ТРК уже заменили
Источник:Наталья Лапцевич
Кстати, «М.Видео» вместе с Hoff были первыми арендаторами «Таганая», который строился как конгресс-холл, но из-за отмены саммитов-2020 был переоборудован под торгово-развлекательный центр.

Площадку освободили и ждут нового арендатора
Источник:Наталья Лапцевич
Сейчас пространство опустело, всю технику и торговое оборудование вывезли. Исчезла также вывеска «М.Видео» на фасаде ТРК.

О том, что в комплексе работал крупный ретейлер, напоминает лишь указатель при выходе из лифта.
Источник:Наталья Лапцевич
Ушел из «Радуги»
Буквально на днях прекратила работу еще одна точка сети «М.Видео-Эльдорадо» в Челябинске — в торговом комплексе «Радуга». Магазин бытовой техники и электроники «Эльдорадо» проработал здесь пять с небольшим лет. Открылся он в ноябре 2020-го, став седьмым магазином «Эльдорадо» в городе.

Телевизоры еще здесь, но в торговый зал уже никого не пускают
Источник:Наталья Лапцевич
Сейчас на площадке разбирают оборудование, вывозят товар. В листовке на входной зоне покупателей призывают: «Оставайся с нами!»
«Скоро этот магазин закроется, но мы будем рады видеть тебя в другом — ТЦ „Фрегат“, ТЦ „Аврора“», — говорится в объявлении.
Ставка на доставку
В Челябинске продолжают работать восемь магазинов под брендом «М.Видео», обеспечивающие доступность товаров для клиентов. Также в городе представлены четыре магазина под брендом «Эльдорадо», уточнили в компании. Бренды «М.Видео» и «Эльдорадо» входят в ПАО «М.Видео» с 2018 года. При этом они продолжают развиваться как самостоятельные розничные форматы в рамках единой омниканальной (по всем каналам продаж — магазины, мобильные устройства и онлайн-платформы, — Прим. ред.) стратегии компании.
«Компания не рассматривает цифровые каналы как замену розничной сети — ключевая задача заключается в интеграции всех точек контакта с клиентом и повышении эффективности присутствия в конкретных локациях», — акцентировали в пресс-службе «М.Видео».
Группа «М.Видео-Эльдорадо» — российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой. Образована в 2018 году, когда «М.Видео» купило ретейлера «Эльдорадо». Обе компании принадлежали группе «Сафмар» Михаила Гуцериева. В сеть входят 1245 магазинов в 373 городах России. В середине 2024 года гендиректор (на тот момент) ПАО «М.Видео» Билан Ужахов стал мажоритарным акционером — владеет 53,633% акций ПАО. По данным Группы, за 2024 год официальная выручка увеличилась на 4% — до 451,6 миллиарда, убыток вырос в три раза и составил 20,1 миллиарда рублей.
74.RU спросил ретейлера, планируется ли дальнейшее сокращение офлайн-форматов.
«Мы регулярно анализируем экономику магазинов и условия размещения. В прошлом году компания как открывала новые торговые точки — преимущественно компактного формата и в обновленном фирменном стиле, — так и закрывала отдельные неэффективные магазины для повышения маржинальности бизнес-модели, — объяснили в пресс-службе „М.Видео“. — Это плановая ротация сети, а не сокращение присутствия в регионах. Той же стратегии планируем придерживаться и в 2026 году».

Крупный ретейлер закрывает неэффективные точки
Источник:Михаил Шилкин
Также ретейлер сделал ставку на развитие альтернативных каналов получения заказов. В 2025 году существенно расширена география доставки — через СДЭК с доступом к 5,5 тысячам пунктам выдачи и более 2,8 тысячам постаматов, а также через «Яндекс.Маркет» — более 15 тысяч ПВЗ. Это позволило значительно расширить охват аудитории и повысить удобство получения онлайн-заказов, включая малые и удаленные населенные пункты, указали представители компании.
«Ключевым драйвером роста в рамках омниканальной модели стало развитие собственного маркетплейса под руководством Владислава Бакальчука (сооснователя маркетплейса Wildberries, крупнейшего по обороту интернет-магазин России в 2016–2023 годах, — Прим. ред.). Платформа демонстрирует устойчивый рост уже несколько месяцев подряд», — добавили в пресс-службе ретейлера.
Продажи упали на 9-20%
Рынок электроники и бытовой техники прошел в прошлом году через серьезную коррекцию, отметили эксперты.
«Продажи упали на 9% в деньгах за 10 месяцев, на 12% за весь год, по данным аналитиков „Марвел-Дистрибуции“. В количественном выражении падение еще больше — около 20%. Смартфоны потеряли почти пятую часть рынка, ноутбуки — 15-19%, телевизоры — 10%. Высокая ключевая ставка ЦБ сделала рассрочку недоступной для большинства покупателей, ипотечный рынок просел, а вместе с ним ушел сопутствующий спрос на технику для новых квартир», — отметил ведущий аналитик AMarkets Игорь Расторгуев.
Ретейлеры реагируют закрытием неэффективных офлайн-точек и переносом акцента на цифровые каналы. Эксперт обратил внимание на отчетность «М.Видео-Эльдорадо»: в первом полугодии 2025-го группа зафиксировала убыток 25,2 миллиарда при снижении выручки на 15%. Зато ее маркетплейс в январе 2026 года вырос на 124%, достигнув оборота в 2,1 миллиарда рублей.
«Люди не перестали покупать — они стали покупать реже, тщательнее выбирать и чаще ремонтировать старое»
Игорь Расторгуев, ведущий аналитик AMarkets
Спрос на ремонт техники в начале 2025-го вырос на 9% относительно прошлого года. Рынок б/у электроники тоже растет, добавил эксперт.
Вице-президент Ассоциации экспортеров и импортеров, управляющий партнер ЮК «Лекс Альянс» Артур Леер считает, что история с закрытием двух гипермаркетов в Челябинске выглядит тревожно лишь на первый взгляд.
«Это не про кризис рынка электроники и бытовой техники, это про конкретные решения конкретной компании в конкретном городе. Такие кейсы почти никогда не имеют одной-единственной причины и уж точно не отражают состояние отрасли в целом, — уверен Артур Леер. — Закрытие магазинов — это всегда про экономику отдельных точек. Где-то не сходится трафик, где-то большая конкуренция, где-то меняется логика покупательского поведения».
За последние годы рынок сильно сместился в сторону цифровых платформ, и крупные офлайн-гипермаркеты перестали быть безусловным центром притяжения для покупателей.
«Если раньше многие опасались заказывать технику через интернет, переживали за доставку и качество, то сегодня этот страх ушел»
Артур Леер, вице-президент Ассоциации экспортеров и импортеров
«Люди на собственном опыте убедились, что это удобно и безопасно. В итоге лояльность к цифровым каналам выросла, а выбор формата покупки стал вопросом привычки и сервиса, а не недоверия», — объяснил вице-президент Ассоциации экспортеров и импортеров Артур Леер.
Для бизнеса это означает необходимость пересматривать форматы, а не сворачивать деятельность как таковую, добавил эксперт. При этом сам рынок электроники и бытовой техники, по его мнению, остается устойчивым — люди продолжают обновлять технику, покупать гаджеты, обустраивать дома, а цены растут в рамках допустимой инфляции, без резких скачков.
«НДС и техсбор добавят к ценам несколько процентов»
Что касается прогноза на 2026 год, то здесь мнения экспертов разошлись. Игорь Расторгуев напомнил про рост НДС с января и введение технологического сбора на электронику с сентября. Все это, по его мнению, добавит к ценам несколько процентов.
«Продажи смартфонов, скорее всего, опустятся до 22 миллионов устройств против 26-27 миллионов в прошлом году. Но во второй половине года, если ЦБ начнет снижать ставку, может наступить постепенная стабилизация, — предположил Игорь Расторгуев. — Игроки научились работать в новых условиях: оптимизируют сеть, развивают онлайн, наращивают собственные марки, ищут партнеров в Китае. Рынок адаптируется к реальности высоких ставок и меняющегося потребительского поведения. Падение не будет бесконечным и закончится, как только завершится эта структурная перестройка».
В то же время Артур Леер считает натянутыми попытки связать закрытие отдельных магазинов с будущими изменениями регулирования.
«Технологический сбор начнет действовать только осенью, у ретейлеров есть значительные складские запасы, которые будут продаваться еще долго», — обнадежил эксперт.
И будьте в курсе первыми!